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Política de Privacidad

General

En este documento, las referencias a «Miacredit» se refieren a Thorozy Ltd y sus subsidiarias.

Propósito

Este documento explica cómo Miacredit obtendrá, utilizará y divulgará su información personal de acuerdo con los requisitos de la Ley de Protección de Información Personal.

Miacredit se compromete y reconoce la importancia de respetar y mantener la privacidad y seguridad de la información personal y confidencial presentada a través de sus diversos canales para la provisión de servicios y productos.

Miacredit te valora como cliente. Trataremos toda tu información personal como privada y confidencial y la manejaremos de manera responsable y legal. Miacredit tomará todas las medidas razonables para evitar el acceso no autorizado a su información personal. Ten en cuenta que Miacredit sólo solicitará la información personal necesaria para evaluar y proporcionarte opciones de servicios financieros. Esta información es esencial para finalizar tu contrato y es un requisito legal. Miacredit procesará tu información personal únicamente con fines consistentes con el curso normal de nuestro negocio para proteger nuestros intereses legítimos.

Miacredit está obligada por ley a procesar y mantener tu información personal de acuerdo con los estándares prescritos o prácticas de gestión de la información generalmente aceptadas para garantizar que tu información sea completa, precisa, actualizada y segura.

Miacredit no divulgará tu información personal a ningún tercero, excepto en el curso normal de negocios donde el tercero esté contractualmente obligado a realizar un servicio o proporcionar productos de conformidad con tu contrato con Miacredit, o cuando sea requerido por ley.

Puedes solicitar acceso a los registros de tu información personal que mantenemos. Al recibir tu solicitud, Miacredit pondrá esta información a tu disposición de acuerdo con la ley. Puedes notificarnos por escrito sobre cualquier inexactitud en la información que mantenemos y verificamos, para que podamos corregirla.

Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, productos y canales de servicio, aceptas explícitamente que procesemos tu información personal. Confirmas que tu información personal puede ser verificada y/o procesada por Miacredit para fines de seguros, servicios financieros y gestión de riesgos contra cualquier otra fuente o base de datos razonable y legítima para garantizar la exactitud y completitud de la información proporcionada de manera continua.

Procesamiento de datos

Para los propósitos de nuestras funciones y actividades comerciales, procesaremos tu información personal para la siguiente lista no exhaustiva de propósitos:

Obtener cotizaciones para servicios financieros de nuestros socios proveedores de crédito vinculados contractualmente;

Evaluación de riesgos financieros;

Desarrollo y mejora de productos y servicios;

Referencias crediticias y/o verificación de información personal;

Prevención y detección de fraudes;

Investigación de mercado y análisis estadístico;

Auditoría y mantenimiento de registros;

Cumplimiento de requisitos legales y regulatorios; y

Compartir información con proveedores de servicios y otros terceros que contratamos para procesar esta información en nuestro nombre o que nos proporcionan servicios.

Optimización de la experiencia del usuario mediante el enrutamiento dinámico de interacciones (como clics) hacia proveedores de servicios financieros, basándose en intereses legítimos, requisitos operativos o perspectivas de mercado agregadas.

Miacredit puede recopilar, procesar, mantener, divulgar o manejar de otra manera tu información personal sin tu conocimiento y consentimiento en las siguientes circunstancias:

Requerido por ley: Esto típicamente se refiere a requisitos de informes fiscales gubernamentales, una orden judicial o obligaciones bajo la legislación o el derecho común. Cuando a Miacredit se le notifique un proceso legal que requiera la entrega de información personal, tiene la obligación legal de cumplir con esa demanda. Sin embargo, en todos los casos requeridos por ley, Miacredit solo divulgará la información personal específica solicitada.

Necesario para proteger los intereses de Miacredit: Esto no se utilizará como una razón para divulgar información personal sobre un cliente o las cuentas de un cliente (incluido el nombre y la dirección) a cualquier otra persona para fines de marketing. Sin embargo, los procedimientos básicos que protegen los intereses de Miacredit a veces pueden llevar a la divulgación de información específica del cliente. Estos casos son limitados, y la divulgación de información se restringirá a lo que sea razonablemente necesario en las circunstancias.

En interés público: Miacredit puede estar obligada a divulgar información personal por cuestiones de interés público (por ejemplo, para ayudar en la prevención de delitos). Antes de cumplir con estas solicitudes, Miacredit tomará todas las precauciones para asegurarse de que las autoridades involucradas tengan motivos legítimos para realizar dicha solicitud.

Para fines estadísticos, Miacredit puede procesar y divulgar información personal que no se relacione  contigo ni con ninguna persona específica (es decir, información desidentificada) según lo considere apropiado.

Información personal especial puede ser procesada por Miacredit en las siguientes circunstancias:

si haz dado su consentimiento para el procesamiento, o si ha hecho pública la información personal especial;

si el procesamiento es requerido por ley, o si es necesario para crear, ejercer o proteger un derecho u obligación legal;

si el procesamiento es para fines estadísticos o de investigación, sujeto a que se cumplan todas las condiciones legales.

Información personal para marketing

Miacredit puede usar tu información personal para proporcionarte información sobre nuevos servicios o productos que puedan interesarte. De vez en cuando, podemos contactarlo por teléfono, correo, correo electrónico o SMS con información sobre Miacredit, nuestros productos y servicios, o los de nuestros socios.

Si no eres cliente de Miacredit, o en cualquier otro caso donde la ley lo requiera, Miacredit solo le enviará comunicaciones electrónicas de marketing con tu consentimiento.

Si ya no deseas recibir esta información, puedes contactar a Miacredit, y te eliminaremos de nuestra lista de contactos.

Solo te enviaremos comunicaciones de marketing si has “optado por recibirlas”. Tienes el derecho de optar por no recibir comunicaciones de marketing, ya sea por correo electrónico u otros medios, en cualquier momento.

El uso de datos personales fuera de las fronteras de España.

Para proporcionar los productos y servicios ofrecidos por Miacredit, puede ser necesario transferir tu información personal a países fuera de las fronteras de España. Miacredit solo transferirá tu información personal a terceros fuera de Sudáfrica bajo las siguientes circunstancias:

donde tu información personal estará adecuadamente protegida bajo las leyes de otro país o mediante un acuerdo con el destinatario;

donde la transferencia sea necesaria para celebrar o ejecutar un contrato contigo o con un tercero que sea de tu interés;

donde hayas consentido en la transferencia; y/o

donde no sea razonablemente práctico obtener tu consentimiento, y la transferencia sea en tu mejor interés.

La información personal compartida se limitará a lo que sea necesario para cumplir con los productos y servicios, y la transferencia se realizará en cumplimiento con los requisitos legales.

Miacredit se asegurará de que la parte que procese tu información personal en otro país acuerde aplicar el mismo nivel de protección que el proporcionado por la ley en tu país. Si las leyes del otro país ofrecen una mejor protección, esas leyes se acordarán y aplicarán.

Divulgación

Miacredit solo compartirá tu información personal si se aplica una o más de las siguientes condiciones:

si has dado su consentimiento para compartir tu información personal;

si es necesario para concluir o ejecutar un contrato que tenemos contigo;

si la ley lo requiere; y/o

si es necesario para proteger o perseguir un interés legítimo (tuyo, de Miacredit o de un tercero).

Miacredit puede, cuando sea necesario, compartir tu información personal con los siguientes terceros, quienes están obligados a mantener tu información segura y confidencial:

Empleados de Miacredit, según lo requieran sus condiciones de empleo;

Aseguradoras, corredores, otras instituciones financieras u organizaciones que ayuden con la suscripción de seguros y pólizas, la provisión de productos y servicios financieros, la evaluación de reclamos, la provisión de productos de crédito y otros propósitos relacionados;

Nuestros proveedores de servicios, agentes y subcontratistas que utilizamos para ofrecerle y brindarle servicios;

Proveedores de servicios de procesamiento de pagos, comerciantes, bancos y otros que asistan en el procesamiento de sus instrucciones de pago;

Agencias de crédito;

Abogados y otras personas que asistan en el cumplimiento de acuerdos;

Autoridades regulatorias, defensores de la industria y otras personas con las que la ley nos obligue a compartir tu información;

Agencias de cumplimiento de la ley y prevención del fraude, y otras personas encargadas de la prevención y enjuiciamiento de delitos;

Tribunales de justicia o tribunales que requieran la información personal para adjudicar remisiones, acciones o solicitudes;

Personas a quienes hemos cedido nuestros derechos o delegado nuestras obligaciones bajo acuerdos, como en el caso de la venta de un negocio;

Nuestros socios con quienes hemos celebrado acuerdos comerciales.

Seguridad

Miacredit ha implementado tecnología de última generación y medidas de seguridad para proteger la información bajo nuestro control contra pérdida, mal uso o alteraciones por terceros no autorizados. Miacredit está comprometida a proporcionar servicios seguros.

Cuando Miacredit contrata con terceros, se imponen obligaciones de seguridad, privacidad y confidencialidad adecuadas para asegurar que la información personal se mantenga segura.

Miacredit prueba regularmente la efectividad de la seguridad de nuestros sistemas y responde a cualquier amenaza detectada.

Ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como 100% segura, y Miacredit no garantiza que su información esté completamente segura, pero confirma que siempre se implementarán todas las salvaguardas de seguridad razonables.

Acceso y modificación de la información

Acceso a la información

Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que Miacredit posee acerca de ti. Esto incluye solicitudes relacionadas con:

Confirmación de que Miacredit posee tu información personal;

Una copia del registro que contiene tu información personal; y

La identidad de los terceros que tienen o han tenido acceso a tu información.

Necesitaremos una copia de tu documento de identificación para confirmar tu identidad antes de proporcionarte los detalles de tu información personal.

Ten en cuenta que cualquier solicitud de acceso puede estar sujeta al pago de una tarifa legalmente permitida.

Modificación de su información

Tienes derecho a pedirnos que actualicemos, corrijamos o eliminemos tu información personal si es inexacta, irrelevante, excesiva, desactualizada, incompleta, engañosa, obtenida de manera ilegal, o si ya no estamos autorizados a conservarla.

Debes informar a Miacredit de tu solicitud por escrito.

Cookies

Las cookies son pequeños fragmentos de datos que permiten al servidor web de Miacredit reconocerlo. Las cookies también pueden usarse para mejorar su experiencia adaptando cómo los servicios de terceros procesan sus preferencias y rutas de interacción. Las cookies son emitidas por un servidor web específico, se almacenan en su navegador web y solo pueden ser leídas por el servidor que las emitió. El tipo de información recopilada no es personal (como la dirección IP de su computadora, la fecha y hora de tu visita, las páginas que navegó, etc.).

Miacredit puede usar estos datos para desarrollar servicios personalizados que se adapten a tus intereses y necesidades individuales. Usamos cookies para guardar tu correo electrónico y nombre de usuario, de modo que no tengas que volver a ingresarlos cada vez que visites nuestro sitio web. También podemos usar cookies para personalizar la configuración de tus preferencias para futuras visitas. Esto también facilita un servicio rápido y mejora tu experiencia en los sitios web de Miacredit. En ningún momento se almacenará tu Información Personal en una cookie.

Si así lo deseas, es posible (dependiendo del navegador que esté utilizando) que se le solicite aceptar cookies antes de que sean almacenadas, o puede evitar que su navegador acepte cookies en absoluto. Sin embargo, esto puede causar que ciertas características del sitio web no estén accesibles.

Tiempo de conservación de los datos personales

Miacredit conservará tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados y mientras esta información sea requerida para propósitos legales relacionados con nuestras funciones y actividades

Cambios

Miacredit se reserva el derecho de enmendar o modificar su Política de Privacidad a su entera discreción, en cualquier momento, sin previo aviso al Usuario, en respuesta a los requisitos legislativos y las necesidades dinámicas del negocio.

Todas las modificaciones a la Política de Privacidad se publicarán en los sitios web de Miacredit.

Salvo que se indique lo contrario, la versión actual reemplazará y sustituirá todas las versiones anteriores de esta Política.

Contacto

Si tienes alguna consulta sobre esta Política; necesitas más información sobre nuestras prácticas de privacidad; deseas retirar tu consentimiento o corregir tu información personal, por favor contáctanos a través del correo electrónico: hello@miacredit.com

Regulador

Tienes derecho a presentar una queja ante el Regulador de Información. Los datos de contacto se encuentran en: https://www.aepd.es